De topadviseur in de financiele dienstverlening

Adviesvaardigheden liggen onder meer besloten in persoonlijke eigenschappen van mensen. 'De één heeft het, de ander niet', is dan een vaak gehoorde kreet. Dit is echter maar ten dele waar. In 'De topadviseur in de financiële dienstverlening' legt de auteur een aantal kwaliteiten bloot die voorwaarde zijn om succesvol te adviseren. Kwaliteiten die sommigen van nature hebben, maar die ook - als u zich ervan bewust bent - terdege zelf beïnvloed en dus verbeterd kunnen worden. Zo is het leren bouwen van vertrouwen één van de sleutels tot betere resultaten. Ook laat de auteur zien hoe u gestructureerd werkt aan het bieden van toegevoegde waarde, zodat u zich werkelijk onderscheidt van uw concurrenten.

Dit boek biedt u een goed toepasbare insteek door aandacht te besteden aan effectieve antwoorden op vragen uit de dagelijkse adviespraktijk. In de eenvoud van dit prettig leesbare boek ligt de kracht: u en uw collega's en medewerkers ertoe aanzetten om de adviesprestaties te verbeteren.